Реклама в ВК для бизнеса: с чего начать, чтобы заявки доходили до договора
Коротко
- ВКонтакте не ищут — там листают ленту.
- Холодных ведите в бота, тёплых — сразу в заявку.
- Цена и материал в креативе отсекают случайных ещё до клика.
Кому подходит реклама в ВК
В Яндексе человек ищет, во ВКонтакте — листает ленту. Он не собирался покупать кухню или машину, но увидел, зацепился и задумался. Поэтому таргет ВК хорош там, где покупку можно подсказать: кухни и мебель, недвижимость, авто, медицина, туризм.
Плохо работает там, где потребность внезапная: аварийный ремонт, срочная доставка. Там побеждает поиск.
Главное: холодные и тёплые — разными путями
Типичная ошибка — одна кампания «оставьте заявку» на всех. Тёплый оставит, холодный уйдёт, а клик вы оплатили.
Рабочая схема: холодных — в чат-бот, где можно спокойно посмотреть варианты и задать вопросы; тёплых — сразу в лид-форму, которая собирает заявку прямо во ВКонтакте, без перехода на сайт.
Холодные
- смотрят, сравнивают, не готовы звонить
- → бот: подбор, вопросы, прогрев
- → база на потом
Тёплые
- знают, что хотят
- → сразу лид-форма или заявка
- → звонок менеджера в тот же час
Так в нашем кейсе автодилера заявка подешевела с 7 000 до 1 284 ₽.
Назовите продукт и средний чек — подскажем, как разделить аудиторию ВКонтакте и что поставить в креатив.
Записаться на консультациюЧто ставить в креатив
- Цену «от» прямо на картинке. Это фильтр: кому не подходит, не кликнет. В кейсе кухонь за 350 тыс ₽ так получили окупаемость почти ×18.
- Дату и условие, если продаёте сезонное: в кейсе туроператора — 365 заявок в месяц вместо 42.
- Живые фото объектов и выдач вместо стока: ВКонтакте их пролистывают быстрее всего.
- Одну мысль на объявление.
Как считать результат
Заявка из ВКонтакте дешевле поисковой, но и «холоднее». Сравнивайте каналы по цене договора: для этого нужна метка в каждой ссылке и источник в каждой сделке CRM. Тех, кто не купил сразу, собирайте в базу — это заявки без рекламы через месяц-два.
Что сделать сегодня
- Проверьте, есть ли у вас отдельный путь для тех, кто пока не готов купить.
- Добавьте цену «от» в креатив и посмотрите на качество заявок через две недели.
- Сравните цену договора из ВКонтакте и из Директа.